Essa Rede é da Mercedes-Benz e está presente em todos os estados do território nacional. São mais de 180 concessionários. No caso da Sprinter, o atendimento é customizado, visando atender um cliente cada vez mais exigente e profissional. Isso significa que vocês – empreendedores, transportadores de carga e passageiros e prestadores de serviço – encontram em qualquer região do Brasil um alto padrão de atendimento e assistência técnica, com mão-de-obra especializada e peças genuínas.
Alguns concessionários Mercedes-Benz contam com Centros Especializados em veículos comerciais leves da Linha Sprinter. Além disso, algumas revendas dispõem de uma estrutura totalmente dedicada para os modelos Sprinter. São os chamados Van Center, atualmente com sete pontos de atendimento: três no Rio de Janeiro, dois em Belo Horizonte, um em São Paulo e um em Curitiba, praças de grande presença de vans, furgões e chassis cabina na movimentação de cargas, distribuição de produtos e operações de delivery e na mobilidade de pessoas.
Essa abrangente e especializada Rede, com cobertura nacional, também se destaca pela completa estrutura e moderna identidade visual, com amplo portfólio de peças e serviços. Juntamente com a mais completa linha de veículos comerciais leves do segmento de Large Vans (PBT de 3,5 a 5 toneladas), isso assegura confiabilidade e tranquilidade para os clientes da marca.
Para chegar facilmente a um concessionário da Rede Mercedes-Benz, basta acessar https://vans-mercedesbenz.com.br/ e usar o localizador. Você pode pesquisar por CEP ou cidade. Já no ícone Fale Conosco, você antecipa algumas informações para começar a descobrir o que a Linha Sprinter pode fazer para o seu negócio.
Ainda nesse hotsite, o ícone Manutenção leva a serviços especialmente configurados para o segmento de vans. Este é o caso do Mercedes-Benz ServiceCare, os planos de manutenção para vans, furgões e chassis cabina da Linha Sprinter. Saiba detalhes desse diferencial da marca aqui mesmo no blog, no post “Manutenção preventiva garante maior lucratividade”.
A página de Manutenção traz também os detalhes da Revisão Declarada, serviço exclusivamente elaborado para os veículos Sprinter. Aliás, aqui no blog, você encontra matéria a respeito em “Revisão com preço fixo ajuda você no controle de gastos com sua Sprinter”.
Ainda no hotsite de Vans, você conta com um configurador para a linha Sprinter, o que possibilita a escolha do modelo ideal para atender suas demandas e necessidades. Dessa forma é possível escolher os modelos, pacotes opcionais, serviços e visualizar os itens de série. No hotsite, é possível visualizar a Sprinter em 360 graus e navegar por dentro dela em 3D, conferindo todos os detalhes do interior do veículo.
A Rede Mercedes-Benz também está disponível para os clientes da marca de forma digital. Para isso, basta acessar o Showroom Virtual Star Online (www.showroommercedes-benz.com.br). Essa ferramenta estabelece um canal de venda digital entre os clientes e os concessionários da Mercedes-Benz, contemplando vendas de todos os modelos da Linha Sprinter e de caminhões e ônibus. Para total segurança, o ambiente tem acesso via login e senha.
Essa plataforma digital facilita a aquisição de novos produtos da marca com rapidez e praticidade, com o cliente podendo acessar a ferramenta quando quiser e de onde preferir, seja pelo computador, tablete ou smartphone.
Nesse canal de vendas, o próprio sistema direciona o cliente para os concessionários da região mais próxima dele, onde é atendido pela equipe que já conhece e tem relacionamento. No caso de clientes novos, eles também ficam à vontade para fazer negócios, mesmo que ainda não conheçam os vendedores da Mercedes-Benz.
Como se vê, de forma presencial ou virtual, a Rede de Concessionários Mercedes-Benz está sempre ao seu dispor. Assim, você pode desfrutar totalmente da Sprinter, a sua parceira de negócios sobre rodas.
