Inteligência artificial não é só tema de filme de ficção científica e está bastante presente no nosso dia a dia. Não só as grandes corporações, mas as pequenas empresas e os empreendedores também podem se beneficiar dos avanços e soluções trazidas pela IA. Neste post, veja que você tem muito a ganhar com essa tecnologia, podendo automatizar processos e atendimento, reduzir custos e otimizar as estratégias de marketing e vendas.
As tecnologias avançam muito rápido e é preciso conhecê-las para aproveitar todo potencial ao nosso favor, seja na vida pessoal, profissional ou comercial. A Inteligência Artificial, por exemplo, cada vez mais faz parte do nosso cotidiano, mesmo que gente nem perceba. Portanto, você, empreendedor, tem muito a desfrutar com o uso dessa ferramenta de negócios e de relacionamento com seus clientes.
O uso da IA é indicado a empresas de qualquer porte e área de atuação, o que envolve também os empreendedores de todo tipo de atividade, como aqueles de negócios sobre rodas. Você pode melhorar a gestão e a produtividade nos processos diários, aumentando a lucratividade e potencializando a sua competitividade no mercado.
Com a IA, você pode automatizar o atendimento aos seus clientes e otimizar as estratégias de marketing e vendas, entre várias outras possibilidades. Um grande exemplo é o “chatbot”, uma ferramenta de IA que se casa perfeitamente com os negócios do empreendedor.
Chatbots são softwares que se comunicam e interagem com usuários humanos por meio de mensagens automatizadas, seja em forma de texto ou voz. Essa ferramenta pode responder aos seus clientes a qualquer momento, sem necessitar da presença de um atendente. Muitas questões ou dúvidas são comuns e frequentes, possibilitando que sejam respondidas dessa forma.
Os chatbots podem ser utilizados também para enviar ofertas a clientes, avaliar sua satisfação e criar experiências que reforcem o relacionamento e o engajamento com sua atividade empreendedora.
Otimização da logística de transporte ou serviço
No caso dos negócios sobre rodas, a IA é um recurso para otimizar a logística de sua operação de transporte ou prestação de serviços. A ferramenta emprega algoritmos para prever a demanda e definir entregas de maneira mais eficiente, o que resulta numa maior satisfação do seu cliente.
A inteligência artificial pode ser também um assistente pessoal para ajudar o empreendedor nas atividades do cotidiano, como agendas, reuniões e atendimento aos clientes. Você pode usar essa facilidade para agilizar os processos para você, seus clientes, fornecedores e demais parceiros.
Os benefícios para os negócios do empreendedor são ainda maiores. Com a IA é possível diminuir falhas e prejuízos, reduzindo custos e aumentando a produtividade. Ou seja, é muito importante que você, empreendedor, mantenha-se informado e atualizado sobre a Inteligência Artificial, seus avanços e impactos no dia a dia. Você só tem a ganhar com essa sintonia com a evolução do mercado.
